【冲刺】2027 年北京联合大学 120200 工商管理学 《804 管理学基础:管理学》考研冲刺模拟五套题 及参考答案
考研专业课模拟试题 模拟试题简介 试题名称: 【冲刺】2027 年北京联合大学 120200 工商管理学《804 管理学基础:管理学》考研冲刺模拟五套题及参 考答案 试题题型: 单项选择题+判断题+简答题+案例分析题 参考书目: 《管理学》 (“马工程”教材) , 《管理学》编写组,高等教育出版社,2019 年第 1 版。 适用院系: (105)旅游学院 (103)管理学院
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考研专业课模拟试题 目录 2027 年北京联合大学 120200 工商管理学《804 管理学基础:管理学》考研冲刺模拟五套题及参考答案 (一) ..............................................................................................................................................................4 2027 年北京联合大学 120200 工商管理学《804 管理学基础:管理学》考研冲刺模拟五套题及参考答案 (二) ............................................................................................................................................................19 2027 年北京联合大学 120200 工商管理学《804 管理学基础:管理学》考研冲刺模拟五套题及参考答案 (三) ............................................................................................................................................................30 2027 年北京联合大学 120200 工商管理学《804 管理学基础:管理学》考研冲刺模拟五套题及参考答案 (四) ............................................................................................................................................................41 2027 年北京联合大学 120200 工商管理学《804 管理学基础:管理学》考研冲刺模拟五套题及参考答案 (五) ............................................................................................................................................................51
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考研专业课模拟试题 2027 年考研专业课模拟试题-冲刺阶段使用 2027 年北京联合大学 120200 工商管理学《804 管理学基础:管理学》考研冲刺模拟五套题及参考答案 (一) 一、单项选择题 1. 债券的偿还时间按实际发生与规定的到期日之间的关系,分为到期偿还、提前偿还与滞后偿还三类。 其中具有转期和转换两种形式的是:__ A.到期偿还 B.提前偿还 C.强制性赎回 D.滞后偿还 【答案】B 2. 以下属于内容型徼励通论的是:__。 A.需要层次理论 B.期望理论 C.公平理论 D.目标设置理论 【答案】A 3. 激励过程中表现出一种固定的模式,当人们的行为未能是需要得到满足,会进入__状态。 A.需要 B.欲望 C.冬季 D.紧张 【答案】A 4. 今早,艾比在上班前收听了天气预报。于是,她并没有骑摩托车去上班,而是选择开车,同时带了一 把雨伞。不管她意识到了没有,艾比__。 A.确定了决策标准 B.实施了一项决策 C.为各项标准分配权重 D.对决策进行了评估青岛掌е心博☑阅电子书 【答案】B 5. __是实现组织创新愿景的基础。 A.建立强有力领导联盟 B.沟通创新愿景 C.构建愿景规划 D.广泛的授权运动 【答案】D 6. 管理者在视察中发现一个员工操作机器不当,立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中 要按正确的方式操作。这是一种__。 A.反馈控制 B.指挥命令 第 4 页 共 58 页
考研专业课模拟试题 C.前馈控制 D.现场控制 【答案】D 7. 价值链管理的益处包括__。 A.优化采购 B.改进物流 C.改进产品的研发 D.以上各项 【答案】D 8. 文化的特性不包括__。 A.民族性 B.多样性 C.整体性 D.绝对性 【答案】D 二、判断题 9. 损益控制虽然只是一种事后控制,但也能改善前期工作。__ 【答案】× 10.员工多样性对组织绩效的一个重要影响是通过增高员工离职率实现的。__ 【答案】× 11.管理者的部分职责是在组织内部建立学习能力。__ 【答案】√ 12.在大五模型中,情绪稳定性与工作绩效是正相关关系。__ 【答案】× 三、简答题 13.描述每一个区域性贸易联盟的现状。 【答案】欧盟是所有区域性贸易联盟中最积极的一个。通过逐渐迈向完全统一,欧盟成员国正在实施 各种改革来加强各国之间的政治、经济和社会联系。当然,这不是说欧盟不存在任何问题。欧盟担心希腊 等经济实力较弱的成员国所面临的严重的经济问题可能会扩展到其他成员国。由于美国、墨西哥和加拿大 除了开展自由贸易之外并没有努力推进其他改革措施,因此, 《北美自由贸易协定》近年来的发展势头有 所减弱。从主要方面来看,这三个成员国都很乐意看到该协定给自己带来经济增长。不过,关于该协定的 一些特定事项,例如投资争端以及产品倾销,仍然没有得到解决。 14.有效的管理幅度受到哪些因素的影响? 【答案】 (1)工作能力。主管的综合能力、理解能力、表达能力强,则可以迅速地把握问题的关键, 就下属的请示提出适当的指导建议,并使下属明确地理解,从而可以缩短与每一位下属在接触中占用的时 间。同样,如果下属具备所需要的能力,受过良好的系统培训,则可以在很多问题上根据自己符合组织要 求的主见去解决,从而可以减少向上司请示的频率。这样,管理的幅度便可以适当宽些。 (2)工作内容和性质。这又可以从主管所处的管理层次、下属工作的相似性、计划的完善程度及非 管理事务多少这几个方面来分析。主管人员的管理幅度要较中层和基层管理人员小。下属从事的工作内容
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考研专业课模拟试题 和性质相近,则管理幅度可以大一些。如果计划不完善,也会减少有效管理幅度。非管理事务对管理幅度 也会产生消极的影响。 (3)工作条件。可以从助手的配备情况、信息手段的配备情况、工作地点的相近性来分析。 (4)工作环境。组织环境稳定与否会影响组织活动内容和政策的调整频度与幅度。环境越不稳定, 各层主管人员的管理幅度越受到限制。 15.简述德鲁克的“五项主要习惯” 。 【答案】彼得·德鲁克的“五项主要习惯”是领导特质论的主要流派。彼得·德鲁克指出,有效的管 理者具有不同的类型, 缺少有效性的管理者也同样有不同类型。 因此, 有效的管理者与无效的管理者之间, 在类型方面、性格方面及才智方面,是很难加以区别的。有效性是一种后天的习惯,既然是一种习惯,便 可以学会,而且必须靠学习才能获得。他认为一个优秀的管理者必须具备以下五项主要习惯: (1)善于利用有限的时间。他认为,时间是最稀有的资源,丝毫没有弹性,无法调节、无法贮存、 无法替代。时间一去不复返,因而永远是最短缺的。而任何工作又都要耗费时间,因此,一个有效的管理 者最显著的特点就在于珍惜并善于利用有限的时间。这包括三个步骤 : 记录自己的时间,管理自己的时间, 集中自己的时间,减少非生产性工作所占用的时间。这是管理的有效性的基础。 (2)注重贡献和工作绩效。重视贡献是有效性的关键。 “贡献”是指对外界、社会和服务对象的贡献。 一个单位,无论是工商企业、政府部门,还是医疗卫生单位,只有重视贡献,才会凡事想到顾客、想到服 务对象、想到病人,其所作所为都考虑是否为服务对象尽了最大的努力。有效的管理者重视组织成员的贡 献,并以取得整体的绩效为己任。每一个组织都必须有三个主要方面的绩效:直接成果、价值的实现和未 来的人才开发。企业的直接成果是销售额和利润,医院的直接成果是治好病人;价值的实现指的是社会效 益,如企业应为社会提供最好的商品和服务;未来的人才开发可以保证企业后继有人。一个组织如果仅能 维持今天的成就,而忽视明天,那它必将丧失其适应能力,不能在变动的明天生存。 (3)善于发挥人之所长。德鲁克认为,有效的管理者应注重用人之长处,而不介意其缺点。对人从 来不问“他能跟我合得来吗?”而问“他贡献了些什么?”也不问“他不能做什么?”而问:“他能做些什 么?”有效的管理者择人任事和升迁,都以一个人能做些什么为基础。 (4)集中精力于少数主要领域,建立有效的工作秩序。他认为,有效性的秘诀在于“专心” ,有效的 管理者做事必“先其所当先” ,而且“专一不二” 。因为要做的事很多,而时间毕竟有限,而且总有许多时 间非本人所能控制。因此,有效的管理者要善于设计有效的工作秩序,为自己设计优先秩序,并集中精力 坚持这种秩序。 (5)有效的决策。他认为,管理者的任务繁多, “决策”是管理者特有的任务。有效的管理者,做的 是有效的决策。决策是一套系统化的程序,有明确的要素和一定的步骤。一项有效的决策必然是在“议论 纷纷”的基础上做成的,而不是在“众口一词”的基础上做成的。有效的管理者并不做太多的决策,而做 出的决策都是重大的决策。 16.简述目标管理的内容及过程。 【答案】目标管理的基本思想主要表现在以下几个方面:(1)企业的任务必须转化为目标,企业管 理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现。 (2)目标管理是一种程序,使 一个组织中的上下各级管理人员会同起来制订共同的目标,确定彼此的成果责任,并以此责任来作为指导 业务和衡量各自的贡献的准则。 (3)每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求,同时 也是这企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。 (4)管理人员和工人是靠目标来管理,由所要达到的目 标为依据,进行自我指挥、自我控制,而不是由他的上级来指挥和控制。 (5)企业管理人员对下级进行考 核和奖惩也是依据这些分目标。 目标管理的过程有以下几个方面:(1)制定目标。包括确定组织的总体目标和各部门的分目标。 (2) 明确组织的作用。每个目标和子目标都应有某一个人的明确责任。然而几乎不可能去建立一个完美的组织 结构以致每一特定的目标都成为某个个人的责任。 (3)执行目标。为了保证组织中各层次、各部门的成员 有条件组织活动的展开,必须授予相应的权利,使之有能力调动和利用必要的资源。 (4)成果评价。成果
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考研专业课模拟试题 通提出“差异格局”观念,认为中国人的人际网络,较西方社会更具有亲疏、贵贱、土下及远近等差序性, 是一种以己为中心所形成的一圈圈往外推的词心圆水波纹。在这种伦理关系的中国社会里,强调的是人际 互动应先清楚自己与对方关系, 应有何行为表现多数实证研究的结果表明, 家长式领导的 “仁慈领导” 、 “德 行领导”与“领导绩效”呈显著正相关。家长式领导的“权威领导”与“领导绩效”呈显著负相关。 14.目标具有哪些特征? 【答案】 (1)层次性; (2)网络性; (3)多样性; (4)可考核性; (5)可实现性; (6)富有挑战性; (7)伴随信息反馈性。 15.阐述“三分律”的概念。 【答案】 “三分律”的概念与波特的基本竞争战略相似,它解释了在诸多行业中,三大主要商家如何 主导市场。 为什么是三家?因为两家公司会导致价格垄断或相互摧残,而四家公司则会鼓励持续的价格战。通常 这三家公司都是效率极高的通才。除这三家之外,行业内其他想要获得成功的公司(即超级利基市场玩 家) ,通过产品或者市场分割进行专业化。既不是三家之一,也不是利基玩家的公司则要在市场夹缝中生 存。 三分律的概念要求管理者应当避免制定有可能导致公司阴沟里翻船的战略决策。 但三分律也存在局限, 在某些行业和某些国家适用性有限。 16.什么是闭环 MRP?它与开环 MRP 有什么区别? 【答案】闭环 MRP 系统除了物料需求计划外,还将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划 纳人 MRP,形成一个封闭的系统。 MRP 系统的正常运行,需要有一个现实可行的主生产计划。它除了要反映市场需求和合同订单外,还 必须满足企业的生产能力约束条件。因此,除了要编制资源需求计划外,还要制定能力需求计划,同各个 工作中心的能力进行平衡。只有做到能力与资源均满足负荷需求时,才能开始执行计划。在能力需求计划 中,生产通知单是按照它们对设备产生的负荷而进行评估的,采购通知单的过程与之类似,检查它们对分 包商和经销商所产生的工作量。执行 MRP 时要用生产通知单来控制加工的优先级,用采购通知単来控制采 购的优先级。这样,基本 MRP 系统进一步发展,把能力需求计划和执行及控制计划的功能也包括进来,形 成一个环形回路,称为闭环 MRP。 17.请比较分析需要层次论和双因素理论的优点、缺点。 【答案】需要层次论简单明了、易于理解、具有内在的逻辑性。但是,正是由于这种简洁性,也提出 了一些问题,如这样的分类方法是否科学等。其中一个突出的问题,就是这种需要层次是绝对的高低还是 相对的高低?马斯洛理论在逻辑上没有对此回答。 而高低的需要被满足是一种相对的过程。人类需要实际上具有多样性、层次性、潜在性和可变性等特 征。 赫兹伯格双因素激励理论的重要意义在于它把传统的满意一不满意(认为满意的对立面是不满意)的 观点进行了拆解,认为传统的观点中存在双重的连续体:满意的对立面是没有满意,而不是不满意;同样, 不满意的对立面是没有不满意,而不是满意。这种理论对企业管理的基本启示是:要调动和维持员工的积 极性,首先要注意保健因素,以防止不满情绪的产生。 但更重要的是要利用激励因素去激发员工的工作热情,努力工作,创造奋发向上的局面,因为只有激 励因素才会增加员工的工作满意感。但是,其理论也有欠完善之处,像研究方法本身、研究方法的可靠性 以及满意度的评价标准这些方面,赫兹伯格这一理论都存在不足。另外,赫兹伯格讨论的是员工满意度与 第 21 页 共 58 页
考研专业课模拟试题 (7)B;美泰的业务集中于玩具领域,产品组合分析更适用。 (8)C;美泰在新产品开发上寻求风险最小化,在核心产品群的销售上追求利润最大化。 (9)A;通过独占性合约及自有品牌保持产品的独特性。 (10)C;成熟期,竞争者众多,市场成熟。 23.案例: 汪明明是宏利服装公司的人事经理,最近她刚刚兼职学习完 MBA 的所有课程并且获得了某著名学府的 MBA 学位。在 MBA 学习的过程中,她对于管理中的激励理论,特别是马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意。 在她看来,赫茨伯格的激励因素和保健因素理论的划分非常具有操作性。因此,她认为可以立即在公司中 实际运用它们。据汪明明了解的可靠信息,宏利公司的工资和薪水水平在服装行业中间是最好的。因此, 她认为公司在激励下属时应该集中在赫茨伯格的激励因素上。 经过多次会谈,她说服公司高层管理者一一公司总裁授权她去制订工作计划并且放手让她去推行。在 这种情况下,汪明明开始制订关于强调表彰、提升、更大的个人责任、成就以及使工作更有挑战性的各种 计划,并且在组奴里开始推行。但是,计划运转了几个月后,她迷惑了,发现结果和她的期望相差甚远。 首先是设计师们对于计划的反应很冷漠。他们认为他们的工作本身就是一个很具有挑战性的工作。他 们设计的服装在市场上很畅销就是对他们工作成绩的最大肯定,而且公司通过发放奖金的方式对他们的工 作已经给予肯定。总之,他们认为所有这些新计划都是浪费时间。有一个和汪明明比较熟悉的设计师甚至 和她开玩笑地说:“明明,你这些玩意儿太小儿科了,你是不是把我们当成小学生了,我看你理论学得太 多了。” 裁剪工、缝纫工、熨衣工和包装工的感受是各式各样的。有些人在新计划的实行过程中受到了表扬, 反应良好 ; 但是另一些人则认为这是管理人员的诡计,要让他们更加拼命地工作,同时又不增加任何工资。 很不幸的是,这些人还占了大多数。偏激一些的工人甚至开始叫嚷要联合罢工来争取自己的权益。 汪明明万万没有想到事情会发展到这个地步。 原来很信任和支持她的高层管理者也开始怀疑她的计划, 批评她考虑不周全。 试分析: (1)你认为新计划失败的主要原因是__。 A.高层管理者没有参与到计划的制订和实施工作中来 B.企业中人员对于双因素理论缺乏了解 C.员工不配合 D.她忽视了各层次员工需求不同的事实 ( 2 )根据马斯洛的需求层次理论,你认为设计人员的主导需求和一线工人的主导需求有何不同? __。 A.设计人员不关心表扬、赏识等,说明他们的主导需求不是自我实现。 B.大多数一线工人更关注报酬,因此他们的主导需求是生理需求。 C.设计人员和一线工人都不太关注社会需求。 D.A 和 B。 (3)根据案例提供的信息,你认为汪明明对于需求层次理论的理解错误最可能是__。 A.她认为保健因素不重要,激励因素重要 B.她认为激励因素和保健因素是独立发挥作用的 C.她认为保健因素达到行业最高水平就足够了 D.她认为只有激励因素可以发挥激励的作用 (4)汪明明对于这种结果很苦恼,为此她请教了一位资深顾问,如果你是这位顾问,你认为下列做 法哪个更可取?__。 A.进行培训,帮助员工了解双因素理论,增进对于新计划的认可。 B.停止该计划,采用调查表调查各层次人员的需求情况,以及他们对于新计划的评价。 C.争取高层管理者的支持,继续推行新计划。
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考研专业课模拟试题 2027 年北京联合大学 120200 工商管理学《804 管理学基础:管理学》考研冲刺模拟五套题及参考答案 (五) 一、单项选择题 1. 某产品的加工需要经过 A、B、C、D、E 五道工序,其所需要的时间分别为 1、1、2、5、4 天。其中 : A 和 B 两道工序可以同时进行,C 工序必须在 B 工序完成后进行,A 工序和 C 工序必须在 D 工序开始前 完成,E 工序只能在 D 工序完成后进行。那么,这个产品的完成至少需要__。 A.13 天 B.12 天 C.10 天 D.9 天 【答案】B 2. 与组织目标的实现直接相关的环境要素是__。 A.环境的复杂性 B.总体环境 C.具体环境 D.环境的不确定性 【答案】C 3. 2000 年版 ISO9000 标准规定的要求为:__。 A.质量管理要求 B.质量保证要求 C.质量管理与质量保证模式要求 D.质量管理体系要求 【答案】D 4. 组织的生存发展与其所处环境之间的关系是__。 A.组织完全可以独立于环境而生存 B.组织的存在会对环境产生重大影响 C.组织必须与环境发生紧密联系 D.组织很少会与环境发生联系 【答案】C 5. 基于__,公司的战略和服务传递系统影响着员工如何服务于顾客。 A.反馈控制理论 B.服务利润链 C.管理信息系统理论 D.经济附加值理论 【答案】B 6 . 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列 __。 A.概念技能,技术技能,人际技能 B.技术技能,概念技能,人际技能 C.概念技能,人际技能,技术技能 D.人际技能,技术技能,概念技能
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